Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

MBizM SDN. BHD. menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi ketika Anda mengunjungi situs web https://sixsigma.id/ atau berinteraksi dengan kami melalui formulir kontak, email, atau saluran komunikasi lainnya.

Tanggal Berlaku: 26 Maret 2026
Terakhir Diperbarui: 30 Maret 2026

Informasi Perusahaan

Informasi Perusahaan

Lean Six Sigma Indonesia adalah brand regional dari MBizM Group, perusahaan konsultasi Lean Six Sigma yang berkantor pusat di Malaysia dengan operasi di berbagai negara Asia Pasifik.

Entitas Hukum

Nama: MBizM Sdn Bhd (Meridian Biz Management Sdn Bhd)

Kantor Pusat: Unit No. 1131, Block A 3, Leisure Commerce Square, Jalan PJS 8/9, 46150 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

Area Layanan: Indonesia

Model Operasional: Koordinasi regional dengan dukungan on-site di Indonesia

Pengumpulan Data

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama lengkap
  • Nama perusahaan
  • Jabatan
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Negara atau lokasi
  • Detail pesan atau pertanyaan Anda
  • Informasi lain yang Anda pilih untuk kirimkan kepada kami

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP
  • Jenis dan versi browser
  • Jenis perangkat
  • Sistem operasi
  • Halaman yang dikunjungi
  • Waktu dan tanggal kunjungan
  • Sumber rujukan kunjungan
  • Data penggunaan dan interaksi

Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi melalui:

  • Formulir kontak di situs web kami
  • Pertanyaan langsung melalui email
  • Alat analitik dan pelacakan (Google Analytics)
  • Cookie dan teknologi serupa
  • Alat keamanan seperti Cloudflare Turnstile

Penggunaan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

  • Menanggapi pertanyaan Anda
  • Memberikan informasi tentang layanan kami
  • Berkomunikasi tentang pelatihan, konsultasi, dan dukungan implementasi Lean Six Sigma
  • Meningkatkan situs web dan pengalaman pengguna
  • Menganalisis lalu lintas dan keterlibatan situs web
  • Menjaga keamanan situs web dan mencegah penyalahgunaan
  • Mematuhi persyaratan hukum atau peraturan
  • Mendukung operasi bisnis internal dan penyimpanan catatan

Penyimpanan dan Retensi

Penyimpanan Data

Penyimpanan

Bagaimana Data Disimpan

  • Disimpan di server email Malaysia (Hostinger)
  • Diproses oleh tim MBizM Group di Malaysia untuk koordinasi layanan di Indonesia
  • Tidak ditransfer ke pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari Anda
  • Dihapus setelah 24 bulan sejak kontak terakhir (kecuali Anda menjadi klien aktif dengan kontrak layanan)

Retensi

Berapa Lama Data Disimpan

Keamanan Data: Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data yang ditransmisikan melalui website kami, dan server email kami dilindungi dengan protokol keamanan standar industri.

Kami akan menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk:

  • Menanggapi pertanyaan
  • Menyediakan layanan atau informasi
  • Menjaga catatan
  • Tujuan hukum, pajak, akuntansi, atau peraturan
  • Menyelesaikan sengketa
  • Menegakkan hak kami

Transfer Data

Transfer Data Lintas Negara

Karena kami adalah perusahaan regional dengan kantor pusat di Malaysia dan layanan di Indonesia:

  • Informasi yang Anda berikan melalui formulir kontak kami akan diakses oleh tim kami di Malaysia untuk keperluan koordinasi layanan
  • Data pribadi Anda tidak akan ditransfer ke negara lain di luar Malaysia dan Indonesia tanpa persetujuan eksplisit dari Anda
  • Kami mematuhi standar perlindungan data Malaysia (Personal Data Protection Act 2010) dan Indonesia (Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi)
  • Untuk proyek konsultasi atau pelatihan, data Anda hanya akan digunakan untuk tujuan pelaksanaan layanan yang telah disepakati

Hak Anda: Anda berhak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami di info@sixsigma.id.

Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Namun, tidak ada transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan data yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Hak Anda

Berdasarkan UU PDP (Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi) Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi Anda
  • Meminta koreksi data
  • Meminta penghapusan atau pemusnahan data
  • Meminta pembatasan penggunaan data
  • Menolak pemrosesan tertentu
  • Menarik persetujuan (jika pemrosesan berdasarkan persetujuan)
  • Mengajukan keluhan kepada otoritas terkait

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di info@sixsigma.id atau melalui halaman kontak kami.

Informasi Tambahan

Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga dan Perubahan Kebijakan

Situs web kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web tersebut.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan apa pun akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif atau tanggal pembaruan terakhir yang direvisi.

Tautan Eksternal

Setiap situs pihak ketiga memiliki kebijakan dan praktik privasi masing-masing.

Pembaruan Kebijakan

Setiap perubahan akan dicantumkan di halaman ini bersama tanggal berlaku atau tanggal pembaruan terakhir.

Hubungi Kami

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani data pribadi, silakan hubungi:

MBizM Sdn Bhd

Email: info@sixsigma.id

Telepon: +60 3 7873 8485

Alamat: Unit No. 1131, Block A 3, Leisure Commerce Square, Jalan PJS 8/9, 46150 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

Waktu Respons

Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam 1-2 hari kerja.